Kundetilfredshed i særklasse er din 

sikre vej til større omsætning og indtjening

Kundetilfredshed i særklasse kommer ikke af sig selv. Til gengæld kan du høste gevinsten på en række områder i din forretning. 

• Glade og tilfredse kunder køber mere

• Anbefaler din forretning mere.

• Du får færre klager

• Stemningen bliver bedre og

• Det bliver sjovere at gå på arbejde.

Viden om dine kunders behov:

  • Giver dig mulighed for at tilbyde gode løsninger
  • Gode løsninger giver dig glade og tilfredse kunder
  • Glade kunder køber mere - og anbefaler til flere
  • Det gavner din omsætning og indtjening

Lyt til dine kunder - Lær hvad der skal til for at:

  • Gøre din forretning mere attraktiv
  • Få flere nye kunder
  • Bevare eksisterende kunder
  • Få en bedre indtjening

Nysgerrig? - Så er Kundetjek noget for dig

Hvad skal og kan man spørge om?

  • I standardpakken har vi udvalgt de bedste
  • Vi har testet dem - og det kan du også gøre
  • De er tilpasset din branche
  • Det giver værdifuld viden - nemt og enkelt

Kundeloyalitet og Indtjening hænger sammen

Kundeloyalitet

5 % op

Indtjening

25 % op

Med Kundetjek får du styr på din Kundetilfredshed

Vi spørger dine kunder for dig - Se videoen her

Det er rigtigt nemt -

Dine kunder svarer på deres mobil - på 15 sekunder

  • Du er igang om 15 minutter
  • Dine kunder svarer på 15 sekunder
  • På mobil, computer eller tablet

Du tjekker resultaterne på dit eget link - når du har lyst!

Både store og små måler på deres kundetilfredshed

I Jyske Bank arbejder vi selv indgående med kundetilfredshed, og vi måler og vejer os selv, vores indsats og vores forretnings sundhed ud fra den. Det er der også mange af vores erhvervskunder, der gør. 

Rune Møller

Forretningsdirektør – Indland Erhverv, Jyske Bank


For Danbolig kæden betyder kundetilfredshed så meget, at man laver kåring af årets danbolig butik med højeste kundeloyalitet, og her modtog danbolig Hjørring prisen for 2017

Kristian Rask

Danbolig Hjørring.

Oplevelsen afspejles i kundetilfredshed. Kundetilfredsheden er også en faktor, der vægtes højt hos Mentor IT, og som er med til at afspejle, om missionen om de gode IT-oplevelser lykkes.

Søren Frandsen

Kommerciel Direktør - Mentor IT

Er du blevet hjemmeblind?

Vi vænner os til at leve med vores forretningsmæssige uvaner, men nogle kunder bliver irriterede og bliver væk. Med et Kundetjek forhindrer du det. Du får prioriteret viden om de områder du burde gøre noget ved, inden kunderne forlader jer.

Ser du det samme som din​e kunder ser?

Ofte mener en leder i både store og små virksomheder, at de har et klart billede af hvordan forretningen ser ud, set med kundernes øjne, men det er jo ikke sikkert, at det billede også er det billede kunderne ser. Kundetjek giver dig det nødvendige røntgenblik.

Kundetilfredshed i særklasse giver større indtjening

Du får unik viden om, hvad kunderne værdsætter og ønsker, når de besøger dig. Du kan derfor udvikle din forretning i den helt rigtige retning, sælge mere til eksisterende kunder og opnå flere henvisninger til nye kunder.

Kundetjek giver dig kundetilfredshed i særklasse

Kundetjek

Jacob

Cand. Merc

Luk menu
>