KUNDETJEK – kundetilfredshed på 15 sek.

Den nemme vej til en sjovere arbejdsdag

Høj kundetilfredshed er sjovere

Målrettet viden om dine kunders behov:

Det er nemt - både for dig og dine kunder

  • Du er igang om 15 minutter
  • Dine kunder svarer på 15 sekunder
  • På mobil, computer eller tablet
Enkle grafer gør det nemt at gøre det rigtige
Branchetilpassede spørgsmål - nemt og enkelt

Hvad skal man spørge om?

  • Standardpakken indeholder de bedste spørgsmål
  • Vi har testet dem - og det kan du også gøre
  • De er tilpasset din branche
  • Det giver værdifuld viden - nemt og enkelt
  • I Flexipakken er der frit valg

Både store og små måler på deres kundetilfredshed

I Jyske Bank arbejder vi selv indgående med kundetilfredshed, og vi måler og vejer os selv, vores indsats og vores forretnings sundhed ud fra den. Det er der også mange af vores erhvervskunder, der gør. 

Rune Møller

Forretningsdirektør – Indland Erhverv, Jyske Bank


For Danbolig kæden betyder kundetilfredshed så meget, at man laver kåring af årets danbolig butik med højeste kundeloyalitet, og her modtog danbolig Hjørring prisen for 2017

Kristian Rask

Danbolig Hjørring.

Oplevelsen afspejles i kundetilfredshed. Kundetilfredsheden er også en faktor, der vægtes højt hos Mentor IT, og som er med til at afspejle, om missionen om de gode IT-oplevelser lykkes.

Søren Frandsen

Kommerciel Direktør - Mentor IT

Er du blevet hjemmeblind?

Vi vænner os til at leve med vores forretningsmæssige uvaner, men nogle kunder bliver irriterede og bliver væk. Med et Kundetjek forhindrer du det. Du får prioriteret viden om de områder du burde gøre noget ved, inden kunderne forlader jer.

Ser du det samme som dine kunder ser?

Ofte mener en leder i både store og små virksomheder, at de har et klart billede af hvordan forretningen ser ud, men det er jo ikke sikkert, at det billede også er det billede kunderne ser. Kundetjek giver dig det fineste spejl 🙂

Ser du dine egne fejl - klart og tydeligt?

Du får unik viden om, hvad kunderne værdsætter og ønsker, når de besøger dig. Du kan derfor udvikle din forretning i den helt rigtige retning, sælge mere til eksisterende kunder og opnå flere henvisninger til nye kunder.

Jacob tegner Kundetjek

Jacob

Cand. Merc

Ska I også há en sjovere arbejdsdag?